Política de envio

Política de Envio

Na ESSENCYA, fazemos o possível para que os teus pedidos cheguem o mais rapidamente possível e em perfeitas condições.

Processamento Os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os envios não são realizados aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Prazos de entrega

  • Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis

Portes de envio Os portes são calculados no momento da compra com base no peso e destino da encomenda.

Rastreamento Após o envio, receberás um email com o número de rastreamento para acompanhares a tua encomenda.

Problemas com a entrega Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, entra em contacto connosco através de elisabete.poco1967@gmail.com. Faremos tudo para resolver a situação o mais rapidamente possível.